Política de Cookies

Versão 1.0 · Última atualização: 5 de setembro de 2026

Esta página lista, ferramenta por ferramenta, todos os cookies e tecnologias semelhantes usados pelo WiseData Finances — para que servem, quanto tempo duram e como você aceita ou recusa cada categoria.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para reconhecer o dispositivo em visitas seguintes. Junto deles usamos tecnologias equivalentes, como o armazenamento local do navegador e pixels de medição.

O inventário abaixo está agrupado por ferramenta, e não por arquivo. É assim que o consentimento funciona na prática: você aceita ou recusa o Google Analytics inteiro, não cada cookie que ele grava.

2. Como você controla os cookies

Na primeira visita, o WiseData Consent apresenta o banner com as categorias. Enquanto você não decide, o consentimento parte de negado para análise, marketing, funcionalidade e personalização — nenhuma dessas ferramentas grava nada antes do seu aceite.

A sua escolha pode ser mudada quando quiser pelo link Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página. Revogar é tão simples quanto aceitar.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e usar os controles de anúncios do Google e da Meta. Bloquear os essenciais, porém, impede o login e o funcionamento da plataforma.

3. Cookies essenciais

Sem eles a plataforma não funciona. Não dependem de consentimento porque são necessários à execução do contrato, na forma do art. 7º, V, da LGPD.

FerramentaPara que serveDuraçãoDomínios
Sessão e segurança da contaMantém você autenticado, protege os formulários contra falsificação de requisição e guarda o idioma escolhidoAté 7 dias.wisedatafinances.com
WiseData ConsentGuarda a sua escolha de cookies para não repetir a pergunta a cada página12 mesesconsent.wisedataconsent.com
Chatwoot (chat de atendimento)_chatwoot_session e cw_conversation mantêm a conversa de suporte aberta entre as páginas. Roda em infraestrutura própria da WiseData, no BrasilSessão.wisedatafinances.com

4. Cookies de atribuição de campanha

São cookies nossos, gravados apenas quando você chega ao site por um link de campanha ou vindo de outro site. Eles servem para sabermos por onde um cadastro chegou — não formam perfil, não são lidos por terceiros e não saem dos nossos domínios.

FerramentaPara que serveDuraçãoDomínios
Atribuição de campanha WiseDatautm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_id, first_referrer e last_referrer registram a campanha e a origem da primeira e da última visita, para que o cadastro seja atribuído corretamente30 dias.wisedatafinances.com

5. Cookies funcionais

Ajustam o conteúdo ao seu contexto e carregam as demais ferramentas. Dependem do seu aceite na categoria de funcionalidade.

FerramentaPara que serveDuraçãoDomínios
Google Tag ManagerCarrega e organiza as demais tags de medição conforme a sua escolha no banner. Não grava cookie próprioNão aplicávelgoogletagmanager.com
VisitorAPIRecebe o endereço IP e devolve país, região, idioma e moeda, para adaptarmos o conteúdo exibido. Não recebe nome, e-mail nem dados da sua contaNão aplicávelvisitorapi.com

6. Cookies de análise

Medem como o site e a plataforma são usados, de forma agregada, para sabermos o que melhorar. Só são gravados após o seu aceite.

FerramentaPara que serveDuraçãoDomínios
Google Analytics 4_ga e _ga_<ID do fluxo> distinguem visitantes e sessões para medir páginas vistas, origem do tráfego e caminho de navegação. Carregado pelo Google Tag ManagerAté 1 ano.wisedatafinances.com, google-analytics.com

7. Cookies de marketing e automação

Medem o resultado das campanhas e permitem exibir anúncios relevantes. Só são gravados após o seu aceite, e recusá-los não reduz em nada o funcionamento da plataforma.

FerramentaPara que serveDuraçãoDomínios
Google Ads_gcl_au atribui a conversão à campanha que trouxe o visitante e permite o remarketing3 meses.wisedatafinances.com, googleads.g.doubleclick.net
Meta Pixel_fbp mede as conversões vindas do Facebook e do Instagram e permite públicos personalizados3 meses.wisedatafinances.com, facebook.com
LinkedIn Insight TagMede as conversões vindas do LinkedIn e apoia campanhas dirigidas a públicos profissionaisAté 6 meseslinkedin.com, licdn.com
Mautic (automação de marketing)mtc_id, mtc_sid, mautic_device_id e mautic_referer_id reconhecem o contato entre visitas para personalizar comunicações. Roda em infraestrutura própria da WiseData, no BrasilDe sessão a 12 meses.wisedatafinances.com, marketing.grupowisedata.com

8. Onde essas ferramentas são carregadas

As ferramentas acima são carregadas no site e também dentro da plataforma autenticada. Não há área do produto sem medição, e a escolha feita no banner vale nos dois lugares — aceitar em um vale no outro, e revogar também.

Dentro da plataforma elas medem navegação: telas abertas, fluxo de uso e funil de contratação. Elas não recebem o conteúdo dos seus lançamentos, nem valores, nem anexos, nem os dados dos tomadores das suas notas fiscais.

9. Alterações e contato

Este inventário é revisado sempre que uma ferramenta entra ou sai. A versão e a data de atualização ficam no topo desta página.

Dúvidas sobre cookies, pedidos de revogação ou qualquer outro direito passam pelo mesmo canal público, que gera protocolo:

Abrir uma solicitação de privacidade